- CDI / 100% / Vaud
- FR / ALL / ANG

**About Our Client**
Notre client est une organisation de taille moyenne opérant dans le secteur du retail. Elle offre un environnement professionnel et structuré.


**Job Description**
En tant qu'Assistant(e) Commercial, vous aurez les responsabilités suivantes :



- Vous supervisez la réception des marchandises et veillez au bon déroulement des contrôles qualité.
- Vous prenez en charge l'envoi des produits, ainsi que le suivi des retours et des réclamations issus de différents canaux de vente.
- Vous vous occupez du traitement des commandes auprès des fournisseurs.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe financière pour tout ce qui a trait à la facturation et au paiement des fournisseurs.
- Vous assurez la gestion des appels entrants et des boîtes mail tout en guidant les clients durant leur parcours d'achat.
- Vous rédigez et mettez à jour les descriptions de produits en français, en allemand et en anglais.
- Vous participez à l'amélioration continue des processus internes.
- Vous apportez un soutien administratif général aux activités du bureau.
- Vous apportez un soutien opérationnel à l'équipe commerciale et au service logistique, impliquant des échanges réguliers avec clients et partenaires externes.

**The Successful Applicant**
En tant qu'Assistant(e) Commercial, vous avez le profil suivant :



- Vous disposez d'une expérience dans un rôle orienté service client, idéalement dans un environnement haut de gamme ou exigeant.
- Vous maîtrisez parfaitement la communication écrite et orale en français et en allemand, et la connaissance de l'anglais représente un avantage supplémentaire.
- Vous êtes à l'aise avec les principaux outils bureautiques et les logiciels couramment utilisés dans un contexte administratif (Excel, Word, bases de données, etc.).
- Vous faites preuve de flexibilité, d'ouverture et d'une grande capacité d'adaptation dans un cadre dynamique et en constante évolution.
- Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou d'une formation jugée équivalente.

**What's on Offer**
**Notre Client Vous Offre**

- Un contrat permanent dans un environnement stimulant dans le canton de Vaud
- 5 semaines de vacances pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et privée ;
- Une équipe professionnelle et collaborative.

**Contact: Noa Godemet**
**Quote job ref: JN-032026-6963363**