## **Description offre :**
**Nous recrutons !**
Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de séminaire de grande capacité, le restaurant « La Brasserie du Royal », le Lounge Bar, le Cigar Lounge, le Sky Lounge en rooftop avec vue panoramique à 360°, les jardins et le vaste Spa du Royal pour le plaisir de toutes et tous.
Passionné d'hôtellerie de luxe? L’Hôtel Royal Savoy & Spa ouvre les portes à son futur :
**CHEF(FE) DE RANG aux ROOM SERVICE à 100% en CDI**
**Au quotidien, vous serez amené à :**
- Prendre les commandes par téléphone et garantir la qualité du service
- Assurer le service des boissons, des petits-déjeuners, déjeuners et dîners en chambre selon les standards en vigueur de l’établissement
- Conseiller notre clientèle de manière chaleureuse et professionnelle
- Respecter les demandes et les détails souhaités par les clients : être capable d’anticiper les besoins et les attentes des clients avant qu’ils les formulent
- Effectuer la mise en place, le dressage et le débarrassage en chambre
- Garantir le service des *amenities* et de toute autre demande spéciale en chambre
- Gérer les facturations et encaissements
- Assurer le rangement, l’organisation et la propreté dans l’office du Room Service
- Communiquer de manière continuelle avec l’équipe de la Réception, du Spa, de l’Hébergement et des autres départements de l’hôtel afin de garantir un service de qualité
## **Nombre d'heures par semaine:**
42
## **Profil recherché :**
**Et vous qui êtes-vous ?**
- Vous êtes un AS de l’organisation, de la rigueur et du souci du détail
- Le sens relationnel et le sens du service sont innés chez vous
- Travailler debout ne vous fait pas peur et vous êtes une personne dynamique
- Vous avez d’excellentes connaissances de techniques de service, de produits alimentaires et de boissons
- Vous êtes dynamique et efficace dans votre organisation
- Vous parlez très bien le français et l’anglais
- Vous avez de l’expérience dans un poste en service
**Pourquoi nous ?**
**Parce que nous vous offrons :**
- Des équipes jeunes, dynamiques et passionnées
- Des activités conviviales tout au long de l'année & des clubs sportifs
- Des réductions dans les points de vente de l'établissement et dans les établissements hôteliers du groupe Bürgenstock Collection
- Des réductions dans des entreprises de la région et pour vos dépenses quotidiennes
- Un Chef dédié pour la cantine du personnel
- Une salle de pause équipée
- 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par année
- Un treizième salaire
## **Avantages :**
- Restaurant d’entreprise
## **Horaires :**
- Travail en journée
- Travail de nuit
- Horaires flexibles
- Travail les jours fériés
- Travail le week-end