**Verantwortung**

- Du stellst einen reibungslosen und professionellen IT-Betrieb innerhalb der Unternehmensgruppe sicher.
- In dieser Rolle betreust du den First- und Second-Level-Support und legst besonderen Wert auf serviceorientierte Lösungen für die Anwender.
- Du nutzt deine Expertise in der Microsoft 365-Administration, um Benutzerkonten und Berechtigungen effizient zu verwalten.
- Als IT-Support-Spezialist verantwortest du zudem das Mobile Device Management und arbeitest bei Bedarf eng mit externen ICT-Dienstleistern zusammen, um Projekte und IT-Ziele erfolgreich umzusetzen.
- Darüber hinaus bringst du dein Fachwissen aktiv in IT-Projekte ein und sorgst für eine strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation aller Prozesse.

**Qualifikationen**

- Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
- Du bringst fundierte Kenntnisse der Hardwarearchitektur von PCs und Servern sowie praktische Erfahrung mit Microsoft 365-Diensten mit.
- Erfahrung in der Konfiguration, Analyse und Behebung von IT-Systemen sowie ein gutes Verständnis der ITIL-Prinzipien zeichnen dich aus.
- Deine Kenntnisse im Netzwerkbereich (LAN/WAN/WLAN) und im Umgang mit Speichersystemen unterstützen dich in der täglichen Arbeit effizient.
- Du beherrschst Cloud-Datensynchronisation, Active Directory, DNS, DHCP, Dateidienste und Webserver sicher.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und engagiert und kommunizierst professionell in Deutsch und Englisch.

**Benefits**

- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld

**ROCKEN Jobs**
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