Wir sind bereit für Morgen.
Diese Vision leben wir aktiv und richten unser Handeln und unsere Strategie danach aus. Dafür gehen wir gerne auch mal eine Extrameile. Die Nähe zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden ist uns wichtig; daher sind unsere rund 60 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Gstaad, Solothurn und Thun zuhause.
Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT-Lösungen suchen wir zur Verstärkung eine/n
**IT Supporter (m/w)**
Festanstellung, 80-100%
### **Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns**
**Servicegedanke, der ansteckt**
Du bist Dienstleister durch und durch und kümmerst Dich mit Freude um die Anliegen und Herausforderungen unserer KMU-Kunden – lösungsorientiert, freundlich und zuverlässig.
**Ansprechpartner für unsere Managed Services**
Du bist der kompetente Kontaktpunkt im Support-Alltag und stellst sicher, dass der Betrieb unserer Managed Services reibungslos läuft – damit unsere Kunden sich auf ihre IT verlassen können.
️ **1st- & 2nd-Level-Support mit Praxisnähe**
Du bearbeitest Tickets und Aufträge, leistest schnelle Unterstützung bei Störungen und Fragen und berätst unsere Kunden im Tagesgeschäft – remote und bei Bedarf auch vor Ort.
**Einsatz nach Deinen Stärken**
Wir setzen auf Deine Fähigkeiten: Je nach Deinen Interessen und Talenten wirst Du gezielt in Themen eingesetzt, die Dir liegen – und wir fördern Dich aktiv in Deiner Weiterentwicklung.
**Selbstständig arbeiten – im Team verankert**
Du arbeitest weitgehend eigenständig und strukturiert, bist dabei aber stets in ein junges, dynamisches und hilfsbereites Team eingebettet, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.
### **Dein Profil – das bringst Du mit**
**Fundierte IT-Ausbildung & Praxiserfahrung**
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) und bringst Berufserfahrung aus dem Umfeld eines ICT-Dienstleisters mit – idealerweise mit Fokus auf KMU.
**Technische Tiefe im Microsoft-Universum**
Windows Server, Microsoft 365, Azure, AD, Intune & Co. sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Dein tägliches Handwerk. Du denkst systemübergreifend und findest pragmatische Lösungen.
**Know-how über den Systemrand hinaus**
Du bringst solides Verständnis in angrenzenden Bereichen wie Netzwerke, Firewalls, Virtualisierung oder VoIP mit – oder hast Lust, Dich darin noch stärker zu vertiefen.
- ️ **Kundenorientiert & lösungsstark**
Du denkst in Lösungen statt in Problemen, bleibst auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und fokussiert – und bist für unsere Kunden ein verlässlicher Partner auf Augenhöhe.
**Teamplayer mit Eigenverantwortung**
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und bringst Dich aktiv ins Team ein – fachlich wie menschlich. Du teilst Dein Wissen gerne und bist offen für Neues.
️ **Kommunikativ & sprachlich sicher**
Du kannst Dich mündlich wie schriftlich sicher auf Deutsch ausdrücken – professionell, klar und kundenorientiert. Englischkenntnisse sind ein Plus.
### **Was Dich bei uns erwartet**
**Modernes Arbeitsumfeld mit Teamspirit**
Dich erwartet ein motiviertes, kollegiales Team und ein zeitgemässes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit setzt.
**Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungschancen**
Bei uns gestaltest Du nicht nur mit, sondern entwickelst Dich mit – durch vielseitige Aufgaben und echte Verantwortung.
**Weiterbildung? Unbedingt!**
Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir unterstützen Dich gezielt mit Weiterbildungsangeboten, die zu Dir und Deinen Zielen passen.
**Faire Vergütung & attraktive Extras**
Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und spannende Zusatzleistungen – mehr dazu findest Du unter:
www.streamline.ch/benefits
### **Bereit, mit uns durchzustarten?**
Du teilst unsere Leidenschaft für ICT und willst etwas bewegen?
Grossartig! Dann freut sich
Christian Zingg auf Deinen unverbindlichen Anruf: +41 31 388 12 38
Oder sende Deine Unterlagen direkt an: c.zingg@streamline.ch
### **Christian Zingg**
Geschäftsführer c.zingg@streamline.ch +41 31 388 12 38
