**Lohn - CHF85'000 - 105'000**
**Rolle**
Für unseren ROCKEN Partner,
**ein etabliertes Unternehmen aus der Finanz- und Vermögensverwaltungsbranche im Raum Zug,**
suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
**Mitarbeiter im IT Support & Applikationen.**
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im
**1st- und 2nd-Level-Support**
, betreust
**interne Business-Applikationen**
sowie
**digitale Kundenplattformen**
und arbeitest eng mit
**Entwicklungsteams**
und externen IT-Partnern zusammen.
Dich erwartet ein modernes, qualitativ geprägtes Umfeld mit hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und spannenden Schnittstellen zwischen
**IT-Support**
,
**Applikationsbetreuung**
und
**digitalen Lösungen**
.
**Verantwortung**
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeitende bei IT- und Applikationsanfragen
- Du betreust und supportest intern entwickelte Business- und Kundenapplikationen im Web- und Mobile-Umfeld
- Du analysierst Supporttickets, dokumentierst technische Störungen sauber und verfolgst Lösungen strukturiert nach
- Du arbeitest eng mit dem internen Entwicklungsteam sowie externen Dienstleistern bei der Analyse und Behebung von Software- und Infrastrukturthemen zusammen
- Du unterstützt den Betrieb der Arbeitsplatzumgebung inklusive Windows, macOS, Microsoft Office, Hardware, Benutzerkonten, Active Directory und Exchange
**Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, Application Support oder in einer ähnlichen Supportfunktion
- Gute Kenntnisse in Windows, macOS, Microsoft Office sowie Active Directory
- Interesse an Applikationen, digitalen Plattformen und technischen Zusammenhängen sowie eine analytische und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
**Benefits**
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
**ROCKEN Jobs**
https://rocken.jobs
**Profil Erstellen**
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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