À propos de nous

Nous sommes un hôtel 4 étoiles accueillant une clientèle suisse et internationale. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service professionnel, chaleureux et personnalisé. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) avec un fort intérêt pour la communication et le marketing.

Vos missions

**Réception / Service client**

- Accueil et prise en charge des clients (check-in / check-out)
- Gestion des réservations, des appels téléphoniques et des e-mails
- Conseil et information des clients tout au long de leur séjour
- Facturation et tâches administratives liées aux activités de la réception
- Coordination avec les autres départements de l’hôtel

**Communication / Marketing**

- Gestion et animation des réseaux sociaux (création de contenu, publications, interactions)
- Participation aux actions de communication, de publicité et de promotion
- Soutien aux actions marketing (offres spéciales, promotions, visibilité en ligne)
- Suivi et gestion de la réputation en ligne de l’hôtel

Votre profil

- Expérience requise dans l’hôtellerie ou à un poste en réception
- Excellente présentation et fort sens du service client
- Personne organisée, autonome et proactive
- Fort intérêt pour la communication, le marketing et les réseaux sociaux
- À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes hôteliers

Langues

- Anglais requis (oral et écrit)
- Allemand et/ou italien : un atout majeur
- Français requis

Nous offrons

- Un environnement de travail dynamique et international
- Un poste varié combinant réception et communication
- Un rôle avec responsabilités et autonomie
- Des conditions attractives selon le profil et l’expérience

Candidature

Merci d’envoyer votre dossier de candidature complet (CV et lettre de motivation).

Type d'emploi : Temps de travail : 90-100%, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : CHF3 800,00 à CHF4 000,00 par mois

Avantages :

- Réduction pour les employés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 3963 Montana, VS: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel