Als Teil des Rezeptionsteams leisten sie einen wesentlichen Beitrag zur Betreuung der Gäste:



- nehmen unter Beizug unserer Verkaufstools Reservationen der Gäste entgegen
- organisieren die Zimmerverteilung, Check-Ins und Check-Outs
- für die Anliegen der Hotelgäste haben sie stets ein offenes Ohr und meistern auch anspruchsvolle Situationen souverän und professionell
- führen Verkaufsgespräche und bearbeiten Gästekorrespondenz

**Person**

- Natürliche Freundlichkeit und Charisma sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus. Sie verfügen über ein gepflegtes äusseres Erscheinungsbild sowie über exzellente Umgangsformen.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und flexibel.
- Als erster Ansprechpartner für unser hoch anspruchsvolles Gästeklientel verfügen Sie über eine stark ausgeprägte Gast-Service Orientierung.

**Erfahrung**

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung und haben sich somit bereits nachhaltige Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben.
- Sehr gute Englisch & Deutschkenntnisse sind unerlässlich, eine weitere Fremdsprache wie Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil.
- Kenntnisse in PMS Systemen sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook runden Ihr Profil ab.

Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen in einem der führenden Hotels im Bündner Rheintal - eine sehr gute Referenz.

**Flexible Dienstzeiten nach gegenseitiger Absprache zwischen 7 und 21 Uhr und ohne Nachtschichten. Es wartet ein Team, das sich schon jetzt auf sie freut und herzlich Willkommen heisst!**

**info@altepost.swiss**


Fachkraft

Rezeption / Front Office