Schweizer Paraplegiker-Gruppe

Sachbearbeiter*in Kundendienst

Administration

Steinhausen, Schweiz

Veröffentlicht: 02/03/2026

full_time

Läuft ab am 01/05/2026

Stellenbeschreibung

100 %

Steinhausen

per sofort oder nach Vereinbarung

Das sind deine Aufgaben

- In dieser vielseitigen Funktion bist du gemeinsam mit deinem Team zuständig für die Sicherstellung der innerdienstlichen Arbeitsprozesse im Bereich der Hilfsmittelversorgung. Dies umfasst u.a. das Erstellen von Offerten, Rechnungen, Lieferscheinen, Berichten und das Führen von Kundenprojekt-Korrespondenzen sowie die Terminplanung für die Berater\*innen.
- Zudem bist du im Bereich vom Fall-Management zuständig für den aktiven Austausch, die Lösungsfindung und die Klärung von Sonderfällen mit allen involvierten Personen und Stellen (primär Klienten, Fachpersonen und Kostenträger).
- Die Sicherstellung des Qualitätsmanagements, der Telefondienst gemäss Einsatzplan, das Mitwirken bei Projekten und das Erledigen allgemeiner Korrespondenz runden das vielseitige Aufgabengebiet ab.

Das zeichnet dich aus

- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und kannst einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice und in der Administration vorweisen.
- Gute Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherungen sind von Vorteil.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen sowie der französischen Sprache setzen wir für diese Funktion voraus.
- Wenn du darüber hinaus vernetzt denken kannst und über eine hohe Sozialkompetenz verfügst, so freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Für diese Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.

Das erwartet dich

Sinnhaftigkeit

Deine Arbeit ist sinnstiftend – du unterstützt ein weltweit einzigartiges Leistungsnetz für Menschen mit Querschnittlähmung.

Arbeitsklima

Wir sind alle per Du und begegnen uns auf Augenhöhe. Die enge Zusammenarbeit, unsere Mitarbeitendenfeste und Teamanlässe sorgen für eine familiäre Atmosphäre.

Über uns

Active Communication ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung. Als führende Anbieterin von Digitalen Assistiven Technologien sorgt sie für mehr Selbstbestimmung und Partizipation und leistet damit einen Beitrag für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen. Sie bietet massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Kommunikationshilfen, Computer- und Arbeitsplatzanpassungen, sowie Umfeldsteuerungen.

Wir machen es möglich: Kommunizieren auch dann, wenn es fast unmöglich erscheint. Lernen bei beschränkter Wahrnehmung und Bedienungsmöglichkeit. Arbeiten trotz Einschränkungen und barrierefreies Wohnen ohne grosse Abhängigkeit.

Deine Ansprechperson

Fragen zum Bewerbungsprozess

Claudia Burri

HR-Verantwortliche

041 939 57 85

Fragen zur Stelle

Tom Brzovic

COO/Leiter operative Geschäfte

041 552 38 87

Stellendetails

Veröffentlichungsdatum

02/03/2026

Ort

Steinhausen, Schweiz

Ablaufdatum

01/05/2026

Erfahrungsniveau

mid

Arbeitsort

Steinhausen, ZG

Lohninformationen

EUR • yearly

Bewerbungsmethode

Email

Bewerbungen

30

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category

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Ort

Steinhausen, Schweiz

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