**Lohn - CHF90'000 - 117'000**
Unser Partner ist ein
**inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen**
und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf
**öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs**
im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund
**100 Mitarbeitende**
und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
**Verantwortung**
- Du berätst und begleitest öffentliche Institutionen bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen in konkrete Softwarekonfigurationen.
- Du richtest die Fachlösung innosolv ein, passt sie individuell an Kundenbedürfnisse an und unterstützt Anwender:innen bei Themen wie Gebührenabrechnung, Einwohnerverwaltung und Registerführung.
- Du übernimmst die Rolle als Ansprechperson im 1st-Level-Support, findest praxisnahe Lösungen oder eskalierst Anliegen gezielt bei Bedarf.
- Du testest neue Releases, bereitest Systemanpassungen in enger Abstimmung mit dem Produktteam vor und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Serviceprozesse mit.
**Qualifikationen**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation und bringst Praxiserfahrung im kommunalen Umfeld mit.
- Du hast idealerweise Kenntnisse in der Anwendung oder Parametrisierung von Fachsoftware wie innosolv und arbeitest gerne mit IT-gestützten Prozessen.
- Du denkst kundenorientiert, arbeitest teamnah und bringst ein gutes technisches Verständnis mit.
- Du kommunizierst sehr sicher in Deutsch – sowohl schriftlich als auch mündlich – und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich.
**Benefits**
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Sehr gute Sozial- und Pensionskassen-Versicherungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Verpflegung in der eigenen Kantine
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Du erhältst ein Smartphone welches du gerne auch privat nutzen kannst.
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Wellnesswochenende bei Umsatzerreichung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Dein zukünftiger Arbeitsort liegt in ländlicher Gegend im schönen Seeland und ist mit dem ÖV erschlossen.
- Homeoffice: 40% bei 100% Anstellungen
- Zahlreiche Mitarbeiterevents: Weihnachtsessen mit Begleitung, Jährliche Firmen- und Team Ausflüge
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Trotzdem empfehlen wir für die Tätigkeit bei uns die Mobilität mit eigenem Auto. Kostenlose Parkplätze sind selbstverständlich vorhanden.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Du profitierst bei uns von individuellen fachlichen Weiterbildungen, intern wie auch extern. Die Entwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten stehen dir dabei, entsprechend deinen persönlichen Stärken zur Verfügung.
**ROCKEN Jobs**
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**Profil Erstellen**
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